BP212.com lance la nouvelle version 3.0 du CRM212

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Écrit par Adel Mokhtari | 01 Janvier 2010

L’équipe Bp212.com est heureuse d’annoncer l’arrivé de la nouvelle version 3.0 du CRM212 avec plus de fonctionnalités, plus de souplesses et une interface encore plus ergonomique.

 

Parmi les nouvelles fonctionnalités ajoutées à la version 3.0 vous trouverez :

  • Module gestion de projet
  • Module gestion de stock avancé
  • Module paiements
  • Module dépenses
  • Module Contrats de services
  • Tout nouveau module produit et services
  • Flux d’informations (Workflow) et API
  • Intégration avec les PBX VoIP basées sur Asterisk
  • Nouvelle interface : Module personnalisées sur la page d’accueil, Infobulles,
  • Plus d’options de personnalisation : Paramétrage des sorties PDF, champs calculés, nouvelle interface de gestion et modification des champs de l’application

    • Et toutes les autres fonctionnalités qui ont fait le succès de la version 2.0,

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Gestion de la Relation Client - Customer Relation Management

Le CRM n’est pas simplement une technologie. C’est avant tout une stratégie d’entreprise mettant le client au cœur d’un dispositif stratégique. Cette stratégie se formalise notamment avec la mise en œuvre d’une solution capable de supporter la gestion des processus concernés. Dans certains cas, cette mise en œuvre suppose la refonte des processus mais pas nécessairement. Une solution CRM doit s’adapter à l’entreprise et se mettre au service de la stratégie afin d’atteindre les objectifs fixés.